挂号难、看病烦,如何安全高效地寻医就诊,一直是许多老百姓的“头等大事”。在AI浪潮下,机器人在推动智慧医疗逐步落地层面,大有可为。
从健康检测到远程问诊,从生成健康档案到AI指导用户调理身体,从数据与子女、签约医生连通到在线购药,更重要的是,机器人独特的语音交互优势,让用户说句话就可以享受各式医疗服务的同时,也让智慧医疗触手可及,看病更加便捷高效。
健康评估、视频问诊、健康档案 “豹小医”成新宠
在医疗场景,搭载智慧医疗解决方案“豹小医”的猎户星空智能服务机器人,颇受医院、养老院、药店、社区及民众等各方欢迎,并已落地智慧健康小屋、养老院、高端地产、医院、大药房等。
资料显示,“豹小医”依托搭载了社区医疗场景解决方案的智能接待服务机器人豹小秘系列,7*24小时服务,并且,在不同场景下,化身为“豹小医”的机器人还可以承载不同的应用能力。如豹小秘专注医务咨询服务,豹小秘(DP版)专注宣教问诊服务,豹小秘mini则专注家庭医生服务。
猎户星空的语音接待服务机器人豹小秘mini化身为“豹小医”,为老人们提供导览讲解、引领带路、视频医生、健康档案等服务。尤其是视频医生服务,只要对它说“我要看医生”,平均10秒之内,就会有真人医生通过视频远程问诊。每次问诊时,会先由一位全科医生接诊,全科医生问诊后,还会视情况转诊专科医生,甚至团队进行会诊。在健康档案方面,“豹小医”对接的在线全科医生和线下医生还可以一起出具《个人医疗健康管理建议书》,为老年人群建立健康档案。
对于医院来说,利用机器人进行视频接诊,同样数量的医生可以服务几倍甚至更多的患者,医疗资源匮乏的地区可以通过引入机器人为患者提供医院医疗的服务。医患高效对接精准匹配的同时,机器人也在逐渐高效落实医疗资源下沉、分级诊疗政策。
而对于猎户星空来说,通过优化地产、社区健康小屋、养老院、医院、药店等基层医疗触点的数字化水平,提升重点、高频基层医疗服务的效率,既是对“让人们从重复的体力劳动中解放出来,让传统商业像互联网一样高效”的践行,也是携手合作医院、医联体签约医院,共建医生资源池,联动医药商城,精准洞察民众健康信息,逐步构建社区用户健康中心、探路社区医疗的持续创新。
以机器人为载体,随着越来越多便捷高效的服务,逐渐渗透到居民健康的各个领域,猎户星空的“豹小医”在让优质医疗资源“沉下去”,让民众省心更省力的享受健康医疗服务的步伐也将更加稳健有力。