各位亲爱的同事：
非常高兴的向大家宣布一个好消息：在刚刚过去的2022年度季度，猎户星空实现了自营机器人业务销售回款同比增长210%的好成绩！其中：
渠道业务完成2021年季度同比和2021年第四季度环比的双增长，同比增长134%，环比增长12%
餐厅业务在今年季度受到疫情冲击的情况下，同比仍大幅增长，季度同比2021年增长149%
海外业务于2021年下半年开展，2022年季度回款再创佳绩，环比2021年第四季度增长15%
在国内疫情形势严峻、服务机器人行业竞争越发激烈、***季度为销售淡季的背景下，取得这样的成绩是很不容易的。这份漂亮的成绩单背后，离不开每一个猎户星空人的坚持、努力和奋斗，我代表公司感谢每一个同事！
这份成绩单标志猎户星空已经在服务机器人的大赛道上，找到了发力点，开始进入收入、效率双增长的正循环当中！
这份成绩单还标志着，服务机器人产品已经开始得到市场认可，越来越多的场景把服务机器人作为了标配，服务机器人行业终于迎来了春天！
为了取得这个成绩，一年多来，我们在研发和生产层面努力探索，严格推行以客户为中心、既要效率又要创新的创业型创新模式，不断进行组织调整，逐渐摸索出一条超高效率的服务机器人研发生产模式：
一方面，这一年来我们的研发成本有较大幅度的降低，另一方面，我们对客户的反馈变得更高效，产品迭代变得更快。
在刚刚结束的季度，我们的产品不仅成功接受了北京冬奥会的检验，成功接受了严谨的海外欧美日韩的客户的检验，我们更是在上海疫情爆发之时以极快的速度研发出消杀服务机器人，迅速的投入到各地方舱的抗疫部署之中！
现在可以骄傲的说，猎户星空的研发优势，已经不仅仅是服务机器人行业的AI全链条的核心技术、超过100项授权的发明、业内全面的服务机器人产品系列，更是构建了一套业内的快速反应、敏捷创新的服务机器人行业研发模式！
为了取得这个成绩，一年多来，我们在营销层面也下足了功夫：
在渠道代理模式上，我们确定了以合作伙伴为核心的基本原则，保护合作伙伴利益，将生态化建设作为首要目标，坚决寻找、服务好深入各个应用场景且有一定研发能力的合作伙伴，而不是简单的考核代理商的拿货能力。在国内，我们已经有超过100家合作伙伴、接近20家合作伙伴，这些合作伙伴在我们的豹小秘语音服务机器人上开发出了养老场景、法院场景、机场场景、商场场景、地铁场景等一系列的服务应用，极大拓展了服务机器人的应用领域，丰富了服务机器人使用体验，使得我们“每一个场景就是一个app”的生态化构思变为现实。
在海外，我们成功开发了多个国家总代合作伙伴，同时一大批新的合作伙伴也在合作和洽谈中，这些合作伙伴为我们的服务机器人产品开发了超过20种外语的语音对话能力，使得我们的产品远销东南亚和欧美，受到了国际客户的一致好评
在直销模式上，我们一直坚持型销售的组织培养模式，制定让客户要把机器人用起来才算销售完成的考核目标，极度重视销售人效比，根据市场形势快速进行队伍建设和调整，不搞简单粗暴的人海战术、铺货模式，迄今为止，在直销队伍上，我们的销售人效比一直保持比竞争对手高3倍以上的竞争优势。
可以骄傲的说，现在猎户星空的竞争优势不仅仅在研发和产品上，也逐步扩展到了toB的销售模式上，我们正在构建业内销售效率高的销售组织体系。市场无序扩张的时代已经过去，烧钱铺货的模式不会是服务机器人健康的发展模式，猎户星空一定会把盈利健康的销售模式建设作为自己的核心竞争力来打造。
当然，在成绩面前，我们还必须清醒的认识到，服务机器人的市场虽然开始快速发展，但还是处于市场早期，还没有成为一个标准品市场，无论是研发还是销售体系，还有大量的摸索和创新的工作要做。市场竞争的加剧，使得一些对手使用简单粗暴的烧钱模式，在干扰这个市场的健康发展，也给我们的成长带来一定的压力；甚至，我们上季度还经历了非市场手段的莫名竞争，如那篇发生在我们融资阶段的无端质疑的稿件，也引发了一些行业关注；更重要的是，目前的收入离我们提出的率先在服务机器人行业盈利还有一些距离，尽管这个距离已经肉眼可见。
还记得上次我们发出的《相信世界的美好，乐观面对质疑》的全员信说的吗：所有这些，都提醒我们要谨小慎微、认认真真的做产品，全力以赴把服务机器人产品推向全世界，让我们的努力使这个世界变得更美好一些！
谢谢每一个猎户星空人的努力，也希望我们继续从我做起，一起加油，争取下个季度战报更好！
猎户星空董事长 傅盛 2022年4月6日